Ｑ：現車を見たいのですが、購入前に見ることはできますか？

Ａ：カーオークション会場は、業者限定の会員制ですので、一般の方の入場は出来ないよう厳重に管理されております。出品表と画像により判断をしていただく形になります。検査表だけでは不安な方は、下見サービスをご利用いただくことも可能です。


Ｑ：カーオークション会場に入りたのですが、会場に入ることは出来ますか？

Ａ：カーオークション会場は、業者限定の会員制ですので、一般の方の入場は会場規約などによって、厳重に管理されております。
会場駐在スタッフによる電話回答の下見サービスもご利用いただけますので、検査表だけでは不安な方は、下見サービスをご利用いただければ、安心してお選びいただけると思います。


Q:落札したクルマを会場に直接、引き取りに行きたいのですが、可能でしょうか？

A:カーオークション会場には、たとえ、落札した車両であっても、一般の方の入場は禁止されております。
陸送会社を利用して、ご自宅まで陸送、又は、当事務所まで陸送、となります。
陸送費は業者価格の２０％オフでご利用可能です。陸送費はこちらからご確認ください。


Ｑ：カーローンの利用で購入を考えていますが、ローンでも購入できますか？

Ａ：はい。カーローンの取り扱いもありますので、カーローン利用で購入していただけます。
購入前に、ローンが通るのか、仮審査がＮＥＴまたは、ＦＡＸで出来ますので、お気軽に仮審査していただければと思います。


Ｑ：カーローン利用で購入予定ですが、もっと低い金利のローンはありますか？

Ａ：ご自身で審査、申込みをしていただく形になりますが、『自動車ローン検索』から、直接、申込みをしていただくものが最も金利が低くご利用いただけると思います。必要書類でお見積り書等が必要な場合には、作成いたしますので、お気軽にご相談ください。


Ｑ：ローンが通るか心配なのですが、審査基準は厳しいでしょうか？

Ａ：当店利用の、オートローン『カーアシスト』は一般銀行に比べて通りやすくなっておりますので、比較的通りやすいカーローンです。事前に仮審査が可能ですので、ためしに仮審査だけでも、申込みをしていただければ、安心していただけると思います。


Ｑ：仮審査の申し込みをして通った場合、必ず、ローンを組まないといけないのでしょうか？

Ａ：仮審査を申込みをして、ローン仮審査が通ったからといって、必ずローンを組まないといけない、ということはありませんので、ご安心ください。


Ｑ：クルマが届いた時に、万が一、検査表には無い、大きなキズや、不具合があった場合はどうしたらよいのでしょうか？

Ａ：万が一、おクルマが届いた時に、検査表にはない、大きなキズや、記入のない、機関に不具合があった場合には、オークション会場の規約によって、車両到着後、２４時間はクレーム期限が付いていますので、修理代の請求や、部品支給、工賃支給、キャンセル等の保証がついていますので、ご安心していただければと思います。


Ｑ：保証制度はどのようになっているのでしょうか？

Ａ：基本的には、会場保証である車両到着後、２４時間以内のクレーム期限保証ですが、希望のお客様には、有料で最大3年間の保証をお付けすることができます。距離は無制限。最大１４０項目もの保証をお付けすることができますので、安心して、乗り出したい方は、ご利用いただければ、より一層、安心してお乗りいただけると思います。


Ｑ：予備車検取得とは、どういったものなのでしょうか？

Ａ：予備車検取得とは、車検のラインには合格させた状態のことで、あとは、お住まいの管轄の陸運局にて、登録申請をしていただければ、ナンバープレートが発行され、その日から車検２年付として乗り出しができる状態のことをいいます。引取りの際には、仮ナンバープレートが必要になります。遠方の方や登録費用を節約したい方に好評のサービスになります。

｜評価点の見方｜陸送費｜法定費用｜オプション｜ポリマーコーティング｜保証｜カーローン｜

---

---